|
Гарантийное обслуживание
Одним из самых важных направлений в своей деятельности, наша компания считает выполнение взятых на себя гарантийных обязательств. Поверьте, что в настоящее время этим может похвастаться не каждый поставщик промышленного оборудования в нашей стране. Полный спектр гарантийных услуг и обязательств может предложить только надежный поставщик, который занимается поставками промышленного оборудования не первый десяток лет.
Понимая всю важность данного вопроса для наших клиентов, мы стараемся решать возникающие вопросы наших клиентов в максимально сжатые сроки, минимизируя временные рамки возможных простоев оборудования.
Профессиональные консультанты сервисного центра всегда предоставляют подробную информацию об оптимальных решениях в сфере гарантийного ремонта оборудования и готовы помочь клиенту избежать дополнительных расходов.
Для оформления заявки на гарантийный ремонт или обслуживание Вашего оборудования, достаточно предоставить следующую информацию:
- Наименование юридического или физического лица, на которое приобреталось оборудование;
- Марку оборудования;
- Заводской номер станка;
- Год выпуска станка;
- Краткое описание возникшей неисправности.
Данную информацию можно предоставить любым удобным для Вас способом:
- воспользоваться ярлыком: "Отправить нам сообщение", расположенным с правой стороны сайта;
- озвучить по телефону горячей линии: 8 985-421-59-11;
- заполнить заявку: тут
- либо написать на E-mail службы сервиса:
Обращаем Ваше внимание на то, что при вводе в эксплуатацию приобретенного у нас оборудования силами наших инженеров сервисной службы, гарантия на оборудование предоставляется в течении 18-ти месяцев!!! Просим Вас учитывать данный факт при обращении в нашу сервисную службу.