Get Adobe Flash player
  8 (495) 727-28-61 многоканальный
+7  985  421-59-11 мобильный
  8  800  250-13-90 регионы бесплатно

Московское время:

Гарантийное обслуживание

    Одним из самых важных направлений в своей деятельности, наша компания считает выполнение взятых на себя гарантийных обязательств. Поверьте, что в настоящее время этим может похвастаться не каждый поставщик промышленного оборудования в нашей стране. Полный спектр гарантийных услуг и обязательств  может предложить только надежный поставщик, который занимается поставками промышленного оборудования не первый десяток лет.
    Понимая всю важность данного вопроса для наших клиентов, мы стараемся решать возникающие вопросы наших клиентов в максимально сжатые сроки, минимизируя временные рамки возможных простоев оборудования.
    Профессиональные консультанты сервисного центра всегда предоставляют подробную информацию об оптимальных решениях в сфере гарантийного ремонта оборудования и готовы помочь клиенту избежать дополнительных расходов.

    Для оформления заявки на гарантийный ремонт или обслуживание Вашего оборудования, достаточно предоставить следующую информацию:

  • Наименование юридического или физического лица, на которое приобреталось оборудование;
  • Марку оборудования;
  • Заводской номер станка;
  • Год выпуска станка;
  • Краткое описание возникшей неисправности.

    Данную информацию можно предоставить любым удобным для Вас способом:
    - воспользоваться ярлыком: "Отправить нам сообщение", расположенным с правой стороны сайта;
    - озвучить по телефону горячей линии: 8 985-421-59-11;
    - заполнить заявку: тут
    - либо написать на E-mail службы сервиса: E-mail адрес сервисной службы группы компаний АГРАФ

    Обращаем Ваше внимание на то, что при вводе в эксплуатацию приобретенного у нас оборудования силами наших инженеров сервисной службы, гарантия на оборудование предоставляется в течении 18-ти  месяцев!!! Просим Вас учитывать данный факт при обращении в нашу сервисную службу.